2023年策划FAQ第二期：关于各位玩家重点关注外挂问题深度答疑！
策划FAQ 2023年第二期
Q：荒野是怎么做反外挂的?
策划M4：一些特别明显的外挂，飞天遁地，载具砸人这些系统可以识别到的，系统会直接进行判定，进行封禁。但对于透视、锁头、自瞄，特别是PC上的这些判定，系统的判定还有困难，这些我们在识别出高风险，高可疑的玩家后会进行人工审核，找到一些数据和回放，在多次证据下会进行处罚。
Q：为什么能准确给到外挂的名字?
策划M4：在上周的帖子里面，准确给出了外挂的名字，“猛禽12.28实名稳定综合版”。开挂的玩家会买外挂，难道项目组就不会买外挂吗?我们买了外挂以后，分析外挂的特征，可以准确判断出对应的外挂，甚至有很多之前流行外挂，在针对性的措施后，已经干不下去了。对此类，会给到明确外挂名字的实锤，通常的解释可能是破坏客户端，荒野是我们开发的，如果外挂擅自改了游戏设定，就像别人进了你家里一样，这种是最实锤，也没什么好狡辩的。对于此类申诉，甚至引发舆情的，都不回复。多次恶意的申诉和发帖，会进行游戏账号追封，和贴吧账号封禁的措施。我们也在商量，针对玩家提到的看不懂封禁原因，比如客户端异常，数据异常等，在不违规，不被外挂利用的情况下，尽量说的清楚一点。
Q：如果系统和官方能判定，为什么需要巡查员?
策划M4：首先，因为量非常大，有很多玩家被淘汰了，就无脑举报，所以有很多无效的举报。选巡查员的目的也是为了提高正确率。事实也证明了，本期的巡查员最低的正确率也在20%以上，最高的有50%，巡查员大大提高了封禁的效率。其次，反外挂有很多困难，荒野做巡查员系统，也是让更多的玩家参与到反外挂的过程中，可以看到反外挂并不容易，也可以更多理解我们。事实证明，本期巡查员启动后，游戏内的外挂确实变少了，这个是毋庸置疑的。当然有个别的巡查员有问题，后续也没有再继续巡查了。最后说一句，巡查员们，辛苦了!
Q：哪些情况可能会被误封?
策划M4：游戏内的场景bug，类似玩家提到的模型不显示的问题等会造成误封，玩家申诉后，我们也会进行核实，查证后会解封。
版本更新后，有些情况会导致异常，可能导致误封，但此类情况都是大量玩家会被殃及，我们也对此进行了优化，最近应该都没有了。
在反馈的过程中，工作人员的对id的确认不够明确，可能有些误封，在确认后也会进行解封。
对于误封，大家可以发送申诉邮件到邮箱 hyxdshensu@service.netease.com ，我们会有人整理核实，明确误封的会进行解封。但实锤的，请不要多次申诉。
后续对贴吧的误封申诉，也是一样，我看到了，有明显问题的，我会去核实，其他的类似恶意申诉不再进行回复。
Q：高V玩家有没有特殊待遇?
策划M4：可以明确的回复，没有。但高V的玩家确实有专属客服，可能会有更多的沟通和解释，这个是专属客服的优势。在项目组这边，判罚都是一样的，所以在反外挂从严后，高V很少有明显的外挂了，但仍然有挂车的现象。对高V坐挂车，也一直是我们重点打击的对象。
Q：影子特工模拟器的鼠标宏管不管?
策划M4：管。最近有很多反馈被7天封禁的，基本都是鼠标宏。之前对鼠标宏的识别不够，在改进了检查后，有很多玩家说被误封。贴吧有几个玩家id数据，我核实后，基本都是鼠标宏实锤判定。举个例子，近距离扫车，一秒点25次鼠标，并且可以保持跟枪，是否真的有职业大神玩家能做到。也希望之前用惯了鼠标宏的玩家，不要把之前对鼠标宏的不识别、不判断、不惩罚当成正常状态，避免再次违规。
Q：为什么要处罚恶意组队的玩家?
策划M4：这周看到个帖子，义正言辞在讨论恶意组队的问题。什么是恶意组队，正常1队4人的模式，要恶意组队，2队8人打其他玩家，这就和踢足球，一方上11个人，另一方面上22个人，这球赛怎么踢。在检测到恶意组队后，通常会对违规玩家进行7-30天，严重的甚至永久封禁的处罚。
Q：坐挂车的处罚是否太严厉，影响到正常的玩家组队了?
策划M4：我承认这个确实是，也是我们不希望看到的。有玩家反馈说，之前会和兵团的玩家一起玩，但最近不认识的人都不敢一起玩了，不知道陌生人会不会开挂，担心自己的账号因为挂车被封禁。确实有些玩家有违规挂车的行为，通常是小号带大号，但这个不应该影响其他正常玩家的组队和交友，毕竟违规玩家只是少数。
对此，有些玩家建议是不错的，比如可以给绿色玩家一些标识，有这个标识的玩家之间组队，不会被判处挂车。一旦有违规行为或者高可疑检测，会取消绿色标识，也可以对其他可能收到处罚的玩家，做一些警示。如果坚持和没有标识的玩家组队，可能被挂车处罚。这个内容，可能会在2月-3月完成，还在计划着，大家也可以看看。
Q：上个版本对载具的压车机制进行了调整，有些玩家觉得自己有殿堂车，不能压队友的原皮车有点难受
策划M4：之前的改动确实有些草率了，没有考虑的周到，但因为覆盖载具，会替换载具模型，导致载具速度变为0。这个我自己平时玩的时候也有感受，车一直被覆盖，导致车不动，被gank的情况非常多，所以直接改了。看到玩家的反馈后，感觉确实队友开着原皮，也是被打，很不爽。
所以考虑做以下方向的调整。设置三个档位，原皮和橙皮一档，金皮一档，殿堂一档。如果是同档不覆盖，不同会覆盖队友载具。同时坐车的队友可以给司机发送更换载具的通知?避免一些玩家注意不到有可以更换的更高级的载具，但最终还是以游戏内实际公告为准。
Q：希望给之前的一些枪和车增加特性，提升性能
策划M4：目前这些都有在计划的，也按照玩家的反馈，和内部的制作标准，进行梳理。把之前缺的尽快补上。
不过设计到具体开发内容，数量比较多，也是需要时间，一个个落实。
最近更新的会把m27天下无双和全军待机的m4补齐，把一些旧的载具比如初心、探险家等数值进行提升。
包括希望周年庆的龙可以类似僚机一样，自由驾驶，目前没有这个计划，龙的特性已经够多了。
Q：流浪火星会常驻吗?
策划M4：目前是限时的。我看到比较多的玩家反馈遇到的外挂比较多，也有比较多的音效问题。
为什么希望流浪火星常驻呢?因为打得爽吗，还是什么原因，有想法的可以留言交流交流。如果理由合理，可以考虑延长时间或者常驻。
但目前的玩法和地图确实也不少，匹配的压力还是比较大的，今年还有大地图的打算，在考虑要做地图轮转，类似东京地图一样，做一些地图的开放时间限制。
Q：欢乐岛什么时候更新?
策划M4：确实比较久没更新了。主要是参与的玩家不多，其实在之前保持更新的时候也是参与率不高，所以性价比比较低。
最近其实有在考虑对欢乐岛进行一些优化，包括靶场，可以整合在一起，做个小乐园，让大家可以在一起玩。
Q：BUG反馈的内容
策划M4：帖子里面的内容都有记录，也反馈给项目内部了。类似唐刀的姿势，男模姿势，双跑的尾翼问题，都已经定位到了，会随着更新进行优化。
后续一些资源在更新后，发生了变化，可以回帖给我，资源数量太多了，我们自己可能也是不小心改到了，查明问题后会进行修复。
包括一些玩家说希望载具的声音改回去，这个内部也在定位原因，声音问题确实不太好查，需要些时间。
Q：说点感兴趣的，有哪些是可以爆料的?
策划M4：其实比较敏感，上次爆料了殿堂会在春节更新后，还是有些质疑，因为之前不太会提前爆料。
有比较多的玩家问，情人节的99次心动会不会返场，这个明确说会返场，玩家可以期待下，希望不要像圣诞一样搞错了，让玩家伤心。
目前在考虑跳伞阶段可以拒绝，之前是其他玩家跟随后，直接同意了，这个可以加个确认功能。