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所有涉及封禁的违规处罚都将一律重置巅峰赛积分、扣除段位分、下榜，以下为各类违规处罚说明： 

 

【使用外挂处罚】

使用外挂的玩家，10级以下角色永久禁止登录；其他角色第一次违规，核实后封禁30天，再次违规则永久禁止登录。

 

【坐挂车处罚】

根据可确定的开挂时间段，主动多次组队战斗则判定坐挂车（该处罚一般不超过3天追溯期），对坐挂车的玩家，一般情况下，视情节严重予以封禁7~3650天的处罚。同时，对部分特殊情况，规定如下：

1、每个等级大于30级的角色，在首次判定挂车时（即满足现行挂车标准后），若开挂者等级也高于30级，且与判定坐挂车角色等级差不超过10级；或在可确定的开挂时间段外，也同样存在多场组队的情况下：

第一次坐挂车处罚为“发送坐挂车警告邮件”；

2、对第一次处罚为“发送坐挂车警告邮件”的账号，若后续再次判定为坐挂车，则：

直接从”限制匹配30天“的处罚梯度开始进行处理。

3、 若存在其他信息直接表明玩家知情故意坐挂车（局内聊天/语音、局外或游戏外聊天语音等），则：

直接给予“限制匹配365天”处理。

4、若存在恶意坐挂车行为（包括但不限于主动和多个开挂小号组队战斗），会加重处罚力度：

直接从”限制匹配30天“的处罚梯度开始进行处理。

 

【鼠标宏处罚】

使用鼠标宏的玩家：视情节严重程度予以封禁7~3650天的处罚。

 

【移动端外设处罚】

我们发现部份移动端玩家使用键盘鼠标等外设连接手机进行游戏，破坏游戏对局公平。针对这类玩家：视情节严重程度予以封禁7~3650天的处罚。

 

【刷战绩处罚】

开小号频繁击杀相同账号刷战绩的行为：视情节严重程度予以封禁1～60天的处罚。

 

【补充说明】

我们发现仍有部分账号异地登录使用外挂被封禁，开发团队提醒各位玩家，切勿轻信租号、借号等广告，不要与他人分享账号密码，并在网吧、公司等公共场所登录游戏时，使用扫码登录。因账号借用导致的封禁，不在申诉范围内。

 

【宣传违规行为处罚】
我们发现部分玩家在游戏内、社区论坛等平台售卖或宣传外挂、鼠标宏等各类游戏打击的违规软/硬件或行为，造成极其恶劣的影响。
针对这类玩家：无论该账号是否使用了其宣传的违规软/硬件，均直接予以永久禁止登录的处罚。情节严重的，将可能关联处罚玩家名下所有账号。

 

【实名账号封禁】
我们观察到有部分玩家存在屡次使用外挂等频繁违规的现象，针对这类玩家，我们将直接封禁其实名信息，永久禁止该实名信息绑定的所有角色登陆。
实名封禁后，后续新建角色或通过藏宝阁交易到绑定已封禁实名信息的账号的角色，将同样无法登陆游戏。