网易《荒野行动》官方网站-纯正国产战术竞技手游

亲爱的荒野精英们，

　　在荒野二周年之际，我们关注到玩家们对游戏环境的改善提出了非常多问题和建议。首先非常感谢大家，因为期待看到一个更好的荒野行动，而向我们积极反馈。接下来，我们会定期对大家热议的封禁相关的问题进行解释和说明，帮助大家了解目前我们的检测和处罚机制，也希望能够帮助大家维护自己的账号安全。

　　我们近期关注到，部分荒野精英在游戏时遇到了这样的情况：

　　“我这么菜，还不怎么常玩的小号莫名其妙就给我封了，麻烦核实一下”

　　“PC端游戏中突然被踢下线，然后再上线就被限制实名，可我就打了休闲模式”

　　首先再次和各位荒野精英们强调，《荒野行动》项目组打击外挂的决心是毋庸置疑的。目前在技术中心和运营团队的努力下，封禁机制在调整改善，检测技术也在逐步提升，后续会有更多的优化改进。

　　那么出现上线被踢及实名认证问题的原因究竟是什么呢？

　　在玩家运营客户端的时候，检测机制已经开始运行。在这个过程中，一旦检测到违规软件或是不安全的运行环境，即使没有进入战斗，出于防止游戏对战环境遭到破坏的目的，该名玩家就会被处罚。

　　该种情况下，封禁处罚的指令实际上由三部份组成：踢下线、限制匹配和限制实名。踢下线是为了及时制止玩家使用违规软件;限制匹配是最主要的处罚;限制实名，则是为了减少玩家开启其他的角色再次开挂，从而影响实名局内其他的玩家。因此当玩家再次上线时，会收到这封邮件。

　　需要承认的是，该封邮件的内容的确令人误解，我们也在加急处理该问题，将会尽快修复

　　所以很多玩家在手机已经绑定的状态下收到该邮件，会以为自己遭到了误封。实际上，很有可能是因为你的客户端处在一个不安全的环境中！

　　我们整理了2种可能导致该问题出现的情况。

　　一、在有违规软件的网吧电脑中开启游戏

　　虽然网吧电脑会自动清空和刷新，但是部分违规软件仍然可能留存。这种情况下，大家可以选择自己信得过的、常去的网吧，或是在运行游戏前，检查一下电脑内是否有可疑的违规软件。

　　同时，我们也在思考该检测机制存在的弊端，之后会内部讨论如何优化调整该机制。

　　二、共享账号

　　我们发现，在最近被封禁的高等级账号中，账号共享的情况非常突出，有一个账号甚至被来自80多个地址的玩家共享。

　　在这种情况下，假设绿色玩家A把账号告知了朋友B，而朋友B在没有知会A的情况下开挂，就很有可能导致玩家A在重新上线的时候碰到上述问题。

　　我们会改善消息提示和查询反馈机制，同时也希望广大荒野精英们能够保护好自己的账号，不要共享给他人。

　　最后，小影想告诉大家，打击外挂，我们一直在行动！的确我们还有很多成长空间，但是请大家给我们多点支持与鼓励，也请相信我们和违规软件斗争到底的决心！